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400电话为什么能成为认可度高的企业官方热线电话?

发布时间: 2022-04-25 17:08:09 来源: 云洽通信 阅读: 80 标签:400电话

400电话为什么能成为认可度高的企业官方热线电话?】企业宣传热线电话有很多,如传统固话、800电话、1010短号、95短号等,但是自400电话推出后,俨然400电话成为了企业标配官方热线电话,为什么400电话的认可度那么高呢?


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在电信运营商推出400电话之前,大多数企业用的都是800企业热线电话, 消费者拨打800电话是免费的,但也仅支持固定电话拨打接入,消费者使用手机是无法拨打800电话的,用户使用限制较多,另外虽然800电话是针对拨打方免费的,但是企业需要承担所有通话费用,这对企业来说无疑是增加了更多的通信成本,而且也会有恶意骚扰电话接入。就是因为这些弊端,所以400电话顺势而起了。


还有1010号码是一种类似于400电话的主被叫付费电话业务,是中国联通为企业提供的客服热线,由8位数字组成,1010为固定数字,客户只需记住后4位即可。但是1010号码不是所有企业都能办理的,必须是银行、金融集团类、拥有95短号、注册资金大于5000万的企业,且公司实际通话量大,当然办理费用也是非常高的,这点目前大多数中小企业也是望尘莫及。


400电话可以绑定企业所有的固话号码以及手机号码、通话费用由主被叫方均摊、所有正规企业都可以实名办理,费用低无低消。总的来说400电话可用于企业宣传推广,提升企业品牌形象,加强宣传效果,也可用作公司售前售后的热线咨询,提升公司服务质量,提高客户满意度。400电话申请对于企业的宣传推广以及提升企业的品牌影响力有着至关重要的作用。


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