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关于我们

上海云洽信息技术有限公司是商客通®旗下子公司,专业400电话增值业务提供商,致力于为企业提供基于移动互联与云计算技术的通信与销售管理平台,为此我们专注于平台功能的创新及每一细节的挖掘、提升,通过点点滴滴的积累,锲而不舍的改进,已树立“易用、强大”的产品口碑。

我们只做商客通®400电话

理由一 技术、服务、号源均位居同行业前列
商客通®400平台
专注400电话服务
2004年成立,19年服务经验,服务50万+企业客户!中国一汽、康师傅、恒大集团、剑南春集团等都是我们合作长达数年用户。
号源全、价格优
与中国三大运营商保持长期稳定合作,凭借业务规模优势取得大量优质号源,为用户提供更多选号机会,我们承诺:同样靓号,价格更优!
平台先进,运营稳定
商客通400平台获国家发明专利等300余项知识产权, 百人研发与支撑团队,19年技术积累,平台多重备份,无故障运营率99.99%,平均接通速度快30%,免除企业通信中断的担忧。
长期售后服务保障
我们承诺:400号码开通只是开始,长期售后服务更有保障!7天*24小时售后服务, 确保客户问题能得到及时和快速的解决。
小服务平台
服务经验少
从业时间短,处于积累阶段,用户规模小,主营业务不完全是400电话,哪个赚钱就做哪个,不能长久合作。
 
号源不足,普号卖高价
仅与一个运营商达成合作,号码资源有限,选号库无真实号码,人为提高号码等级,以次充好卖高价。
 
技术落后,运维简单
用户拨打400电话需要经过2次以上转接,接通时间超过10秒,增加客户接通等待时间,80%以上客户选择挂断电话, 对企业来说,不仅仅白白浪费优质的客户流量,而且增加无谓的营销成本。
售后服务以催缴续费为主
服务能力有限, 公司发展主要靠营销手段,售后服务以催缴续费为主,通常下班时间无人处理售后。
 

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