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400电话平台无缝对接CRM系统,留住客户

发布时间: 2021-09-08 15:36 来源: 云洽通信 阅读: 172 标签: 400电话
无论是全国500强,还是普通规模的传统型企业,在面对客户大幅流失的现状时,都难免同时想到一个词:留住客户。那么客户该如何“留住”?是所有企业都在苦苦思考的问题。云洽通信在深入剖析了用户诉求后,创新性将400电话与商客通云CRM系统无缝对接,为400电话用户提供超乎想象的增值服务。
 
400电话
 
进程一:每个400来电客户信息、业务沟通记录,直接保存在商客通平台云CRM系统;
进程二:老客户来电,均可在400电话管理平台实现来电弹屏,服务方向更明确,客户满意度更高;
进程三:平台随时可以与客户通过在线电话、短信、邮件等发起与客户的沟通;
进程四:所有客户联系我们,我们联系客户的记录,都能在商客通平台完整记录、保存、查询、管理、统计,规避了由于人员流动造成的客户流失。

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