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特殊时期企业居家办公,用400电话生意不会断

发布时间: 2022-04-02 14:50:16 来源: 云洽通信 阅读: 76 标签:400电话

【特殊时期企业居家办公,用400电话生意不会断】今年3月以来,全国各省市都处于新冠疫情高发期,为了配合各市区疫情防控,各大企业都安排员工居家办公,企业也面临了很大生存的压力。居家办公阶段,企业现有用户群体如何维护,新用户如何持续的拓展开发,成了发展的关键,如果您的企业已经启用了400电话,那么可以暂缓燃眉之急。


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400电话可以绑定公司原有固话和手机接听来电,实现来电分流,可以绑定更多坐席电话,而特殊时期,企业原绑定固话的线路就可以全部的更换为员工手机,客户在员工居家办公期间来电,服务也不会中断,同时企业管理者也无需担忧员工在家办公会对客户服务有所松散,通过来电通话录音就能实时的监管坐席的服务质量,也能远程提供给客服服务指导。居家办公期间,400电话与企业crm系统连通,坐席可以将所有的来电记录、客户咨询等信息登记到CRM系统里,完整保存,企业管理者能关注到每个客户的维护情况,对于跟单困难的客户可以提供战术指导,帮助业务员完成业绩。


所以企业启用了400电话,就算是特殊时期配合居家办公,都可以将企业经营损失降到最低,新客户持续拓展不间断,老客户维护不间断,生意自然也不会间断,等到春暖花开时,市场一样能生机蓬勃。


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