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办理400电话功能也是需要收费的吗?

发布时间: 2022-04-16 10:03:20 来源: 云洽通信 阅读: 98 标签:400电话资费

【办理400电话功能也是需要收费的吗?】400电话的增值功能是需要额外付费开通的,如企业欢迎词(彩铃)、IVR语音导航等。但是400电话也并不是所有的功能都需要付费,基础功能是免费的,400电话办理好后即可为企业开通,如一号多线(20线免费)、来电分析等。



为什么会有付费和不付费的功能呢?我们都知道400电话是由运营商为企业单位办理的业务,但运营商只提供400电话号码资源以及部分平台基础功能,其办理开通业务是直接授权给服务商的,那么平台功能的升级也是服务商投入研发的,因为市场在不断的发展,企业的需求也不尽相同,就如IVR语音导航功能,能按不同客户需求引导至不同的需求部门接听,这对于一些大型企业来说是一项非常刚需且实用的功能,减轻企业更多的人力资源投入,也更高效的提升了企业的服务效率。IVR语音导航分多级导航,企业可以按需求配置,各级导航收费不同。服务商投入研发,当然不是免费的。如果您企业在无独立研发团队办理400电话,他们也仅能购买市场上的淘汰技术,你们的平台也很难及时的维护和升级。


当然如果您办理400电话,基础功能也能满足日常的基本需求,在中汇通信办理400电话,无需额外支付选号费、月租费、开户费,只需预存话费就好,免费赠送全套基础功能。平台的增值功能会按照企业套餐档位免费赠送1项或多项,比如常用的企业欢迎词,基本上办理各项套餐都会免费录制1条,非常划算。

 


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