400电话是企业专属客服热线，对企业发展影响重大。初次申请的企业，申请前该了解哪些事儿呢？

先说说申请途径。办理400电话，找运营商或服务商都行。找运营商，得去线下营业厅，还得提前问清楚，有些营业厅可能不办400业务。找服务商，线上就能申请。从成本、资源、服务看，服务商更贴合企业需求，不过得选安全可靠的。

再讲讲办理流程。选好服务商后，在其官网挑合适的套餐和号码，再提交营业执照、法人身份证等材料。审核一般要3天左右，过程中有不明白的，随时问客服。

费用方面，企业预存话费就能开通服务，预存金额和套餐有关，套餐越贵，预存越多。号码、月租这些费用全免，企业挑性价比高的套餐就行。

要是企业对400电话不太了解，也能找客服，让他们详细说说功能和作用。